Dolgozói (EX) és ügyfélélmény (CX) design – Mit csinál a munkavállalói élmény HR szakértő és milyen eszközökkel dolgozik?

Munkavállalói élmény kialakítása! Hogyan? Milyen eszközökkel? Mit eredményez? Alkossuk meg a HR munkavállalói eszköztárát közösen!

Neked ajánljuk, ha még nincs munkavállalói élmény munkaköröd, szervezeti funkciód vagy eszköztárad, illetve ennek megvalósítási dilemmájával szembesülsz. Segítünk a kérdések megválaszolásában és a megvalósításban is.

Csomagok: Alap, Komplex, Cégre szabott

Mit kapsz a csomagban:

  • dolgozói élmény szakértő munkaköri leírását (minden csomag része)
  • Alap csomag: 2 eszköz üzleti specifikációja – 550 E Ft
  • Komplex csomag: 4 eszköz üzleti specifikációja – 850 E Ft
  • Cégre szabott csomag: egyedi ajánlat szerint (nagyobb cégek, sok munkatárssal)

Eszköztár példák:

  • Dolgozói élmény HR funkció definíciója, szervezeti elhelyezkedése
  • Munkatárs journey mapping: ideális dolgozói út, élmény alapú kiválasztás, onboarding, karrier és exit menedzsment
  • A mi ideális munkaválallónk: service hero profil beazonosítás, dolgozói perszóna design
  • Mérési rendszerek: HR élmény kulcsteljesítmény mutatói (KPI-ai), HR vezetői riport és dashboard elemek, munkatársi élmény kulcs teljesítmény mutatók (KPI-ok) és mérési pontok, dolgozói elégedettségi felmérés koncepció és elemei
  • Testreszabott egyéb élményelemek kialakítása (Cégre szabott csomagban)

Hogyan dolgozunk

1., Probléma azonosítás – ingyenes on-line konzultáció (minden csomag része)

2., Probléma feltárás – 2 nap (minden csomag része)

3., Eszköztár kialakítás

– 2 nap Alap csomagban

– 4 nap Komplex csomagban

– egyedi ajánlat (Cégre szabott csomagban)

4., Implementáció támogatás – egyedi ajánlat szerint a cégre szabott csomagban- az eszköz design-t * követő implementáció alatt a koncepcionális megfelelés minőségbiztosítása, finomhangolás, munkatársi felkészítés

* a UX design vagy gamification megoldás nem része a csomagnak

 

Több élmény a HR-en, egyedi, megkülönböztető működés!

ismerj meg minket!

Még többet szeretnél megtudni rólunk?

Rólunk

Egy “iskola”, ahol HR szakemberek tanítanak HR szakembereket: kezdőket, rutinosakat, vezetőket. Aktuális és jövőbe mutató HR témák oktatása 1-2-3 napban, gyakorlatorientáltan, CSAK A LÉNYEGre koncentrálva. Minden képzésünkhöz on-line tananyag. Semmi mellébeszélés – színtiszta gyakorlat. Kiscsoportos képzés, skandináv környezet, tudás, érték, gondolatok. Ez a HR School.

Tovább

Kapcsolat

Elérsz bennünket hétköznap és hétvégén is telefonon és e-mailben. Központi irodánk Budapesten a Margit hídnál található, nyílt képzéseinket pedig ettől nem messze a Deák téren tartjuk.

Tovább

Kosárhoz adva

Kosár kiürítve

Kérlek jelentkezés előtt fejezd be a jelenlegi vásárlásod!