Belső kommunikáció Szvetelszky Zsuzsával és csapatával

Két nap alatt minden, ami magabiztossá tehet! Megmutatjuk:

• hogyan juthatsz el a pletykától a tudatos kommunikációig;
• hogyan keltheted fel a munkatársak érdeklődését;
• miként kommunikálj felfelé, a vezetés irányába.

Ha el akarsz jutni a szervezeti pletykától a tudatos belső kommunikációig, ez a képzés Neked szól! A téma legelismertebb kutatója, egyben gyakorlati szakembere, Szvetelszky Zsuzsa és a HR School oktatóiból összeállt csapata segít ebben.

A képzés 1. napján Szvetelszky Zsuzsa:

• megismertet a vállalati belső kommunikáció lehetőségeivel és kockázataival;
• bemutatja a formális és az informális kommunikáció (pl. a pletyka) folyamatait és segítséget adunk a belső kommunikációs csatornák beazonosításában, valamint felvázolja, melyiket, mire érdemes használni;
• beszél a tartalommenedzsment jelentőségéről és lehetőségeiről;
• felkészít egy egyszerű belső kommunikációs audit elvégzésére;
• megmutatja, hogy képezhetsz csoportokat a szervezet tagjaiból a belső kommunikáció hatékonyságát növelő elérési stratégia megalkotásához;
• felvázolja a leggyakoribb kommunikációs hibákat, mint a veszteségek forrásait és beszélünk arról, hogy a kommunikáció juttatás, amire érdemes odafigyelni.

A képzésen más dimenzióba helyezzük a projektkommunikációt, több hasznos, gyakorlati feladat elvégzése mellett pedig szót ejtünk arról, hogy mire van az employer branding és az employee branding, azaz, mindezt hogyan tudod beépíteni a napi munkádba.

A képzés 2. napján megmutatjuk, hogyan tudsz HR-esként olyan belső kommunikációt vinni, amely biztosan felkelti a munkatársak érdeklődését. Beszélünk arról is, milyen a célravezető felsővezetői/vezetői kommunikáció.

A HR-esnek fontos feladata a vezetés és a felsővezetők felé történő kommunikáció. Nagyon nem mindegy – a saját személyes sikered is múlhat rajta -, hogy ezt hogyan teszed meg.

A 2. nap délelőttjén Hoffer Beától ezért megtudhatod:

• hogyan kommunikálj HR-ként a felsővezetéssel
• milyen verbális és nem verbális kommunikációs eszközöket használj
• megismered a beszéd és a pszichológia összefüggését, mit csinálj a hangerő, hangmagasság, és hangtípussal?
• hogyan kapcsolódnak a beszédjellemzők és a személyiségjegyek;
• mik az üzleti kommunikáció alapszabályai?
• hogyan viselkedj tárgyalási helyzetekben, hogyan kezeld a kifogást, panaszt és a konfliktust.

A kommunikáció során azt is megmutatjuk, hogy milyen a jó és hatásos írásbeli kommunikáció és hogy a vezetői kommunikációs során mire kell odafigyelned ahhoz, hogy az üzeneteid hatékonyan elérjenek a vezetőhöz, vezetőséghez.

A 2. nap délutánján Marinov Péter:

• megmutatja, mi kell a figyelemfelhívó tájékoztató anyagokhoz, milyen, ingyenesen használható szerkesztőeszközök állnak rendelkezésünkre és azokkal mit lehet kezdeni;
• megmutatja, hogyan készíthetsz látványos videó, elektronikus vagy nyomtatott anyagokat a power pointon túl, marketinges kreatívok segítsége nélkül is;
• beszél arról, mi van a jó tájékoztató anyagok hátterében: ehhez szükség lesz a résztvevők együttműködésére is. Egy rövid csoportos feladatot értékelve mondja el, mutatja meg azokat a praktikákat, amelyek segítenek majd neked abban, hogy már másnap csillogó szemű kollégák vessenek rátok, hr-esekre elismerő pillantást.

És, hogy nagyobb léptékben is el tudd helyezni mindezt, két esettanulmányon keresztül mutatjuk be, hogyan gondolkodtak mások, amikor egy változás sikerességét megtámogatták komplex belső kommunikációs kampánnyal. Stratégia, ötletek, eszközök – meríts ihletet sikeres akciókból!

Már másnap hasznosítható gyakorlati tudást kapsz, hogy professzionálisan csinálj mindent, ami HR és kommunikáció!

2 napos tömény belső kommunikációs képzés, amitől nemcsak a céged, de a Te saját kommunikációd is új szintre lép!