Tisztázzuk mit csinál egy HR Business Partner. Mi a hozzáadott értéke a munkájának és hogyan éri el, hogy irányító szerepbe kerüljön, és hogy stratégiai kérdésekben is kikérjék a véleményét.

A HR Business Partneri szerepkör komplex gondolkodást, magas szintű üzleti háttértudást (!) és speciális személyiségjegyeket kíván betöltőjétől. A legtöbb ilyen készség, képesség fejleszthető. Ezen képzésünkön egyszerre tanítunk gondolkodásmódot, adunk át jelentős mennyiségű tudásanyagot, melyet végig gyakorlati eseteken és mintafeladatokon próbálunk ki, egyfajta on-the-job szimulációként. A képzés 5 fő pillére a következő:

Stratégia és üzleti gondolkodás – vezetői és HR szemmel

• Vállati célok és stratégia ismerete – mit kell tudnom az üzletről, a cég működéséről?
• HR Stratégia felépítése a vállalati célok mentén
• HR Stratégia felépítése a dolgozói vélemények alapján
• Esettanulmány: HR Stratégia egy multinál
• Saját vállalat üzleti és HR stratégiájának összekapcsolása, kiscsoportos munka

HR a számok tükrében

• HR mutatók a gyakorlatban
• Versenytárselemzés a HR számok tükrében – milyen ez alapján a mi cégünk? Mit prezentálunk ebből a felsővezetésnek?
• Egyéb HR mutatók és riportok készítése
• Infografika – a számok kommunikációja és vizualizációja

HR Business Partneri feladatok és eszközök a gyakorlatban​

• Motivációs kérdések a szervezetben, egyszerű eszközök használata (önbevalló kérdőívek, motivációs kártya)
• Kulcsemberek és kulcspozíciók beazonosítása
• Játékos feladatok – humán döntések vezetői szemmel
• Anyagi ösztönzési rendszer felépítése (bónusz, prémium, jutalom)
• Konzekvencia menedzsment eszközeinek alkalmazása
• Felmondás jogi és pszichológiai vetületei

HR Business Partneri működés HOGYAN-ja a gyakorlatban

• Információk beszerzése és tájékozódás a szervezetben
• Workshop és fókuszcsoportos interjú levezénylése
• „Hogyan ülök le egy vezetővel, mint HRBP?”
• Tájékoztatás és kommunikáció házon belül

Customer Experience a HR-ben

• Ügyfélélmény (CX) megteremtése a HR-ben
• CX és a HR Business Partner – Gyakorlás feladatokon keresztül
• CX és HR KPI-ok kidolgozása
• HR dashboard és esettanulmány

Tekintettel a téma komplexitására és a tudásanyag mennyiségére, a képzés időtartama 3*1 nap. Részvétel a teljes programon szükséges, hiszen csak így tudunk felelősséggel minőségi és érdemi képzést biztosítani a résztvevők számára.