Értékelő beszélgetés és a kritikus feedback adása képzés
Indul: 2026. május
Sajátítsd el a strukturált beszélgetésvezetés és a kifogáskezelés eszköztárát, amellyel a kritikus visszajelzés ellenállás helyett valódi fejlődést eredményez. Tanulj meg őszintén, mégis megtartó módon kommunikálni, hogy HR-esként vagy vezetőként a legnehezebb helyzeteket is magabiztosan, hitelesen kezeld.
Élő-online képzés
Munka mellett végezhető, élő-online kurzusok, visszanézhető videókkal.
Elismert tanúsítvány
Képzéseink sikeres elvégzéséről digitális oklevelet adunk, amellyel színesítheted CV-d és LinkedIn profilod.
1 x 3 óra
Munka mellett végezhető, élő-online kurzus, visszanézhető videókkal.
Kinek ajánljuk képzésünket?
Olyan HR-szakembereknek és vezetőknek, akik értékelési és döntéshozatali szerepkörben a magabiztosságot, az igazságosságot és a hatékonyságot szeretnék képviselni.
HR Generalisták, HR Business Partnerek
Ha a teljesítményértékelési folyamat során olyan vezetőket támogatsz, akik gyakran kerülnek konfliktusos, érzékeny helyzetekbe.
HR-vezetők
Ha HR-vezetőként rendszer- és kultúraszinten felelsz a teljesítményértékelés minőségéért, és célod a szervezeti feszültségek, valamint az értékelői torzítások érdemi csökkentése.
Szakmai vezetők, Teamleaderek
Ha rendszeresen adsz visszajelzést, és szeretnéd magabiztosan kezelni a munkatársi védekezést, a kifogásokat vagy az érzelmi eszkalációt.
Értékelő beszélgetés és kritikus feedback adása képzés előnyei
A jó feedback nem fáj – hanem hat.
Ez a képzés nem a „szép mondatokról”, hanem valódi, tétre menő vezetői és HR beszélgetésekről szól. Magabiztosságot kapsz a legnehezebb helyzetekhez is, megtanulod, hogyan adj kritikus visszajelzést úgy, hogy az ne romboljon, hanem fejlesszen.
Strukturált beszélgetések
Konkrét forgatókönyvet kapsz az értékelő beszélgetésekhez – könnyű és nehéz esetekre is.
Igazságos értékelés
Megérted a szubjektivitás csapdáit, és megtanulod, hogyan érzékelje a dolgozó igazságosnak még a számára kedvezőtlen visszajelzést is.
Kifogás- és visszatámadás-kezelés
Eszközöket kapsz mentegetőzés, védekezés, visszatámadás és érzelmi reakciók kezelésére.
Azonnal alkalmazható gyakorlat
A tanult mondatok, technikák és struktúrák másnap már működnek a saját
beszélgetéseidben.
beszélgetéseidben.
Oktatóink
Akiktől tanulhatsz
A HR élvonalában dolgozó, több évtizedes vezetői tapasztalattal rendelkező szakemberektől tanulhatsz. Tudásuk nem elmélet: aktuális piaci rálátáson és bevált gyakorlaton alapszik, előadások fókuszában a koncentrált tudás átadása és a Te stratégiai fejlődésed áll.
Kadala Miklós
HR vezetés, Analitika, Vállalatépítés
Több mint 20 év HR szakmai és 15 év HR vezetői tapasztalattal közép- és nagyvállalati környezetben (MKB Bank, AutoWallis Csoport, 3E Group). Korábban az MKB Bank HR ügyvezető igazgatójaként dolgozott, emellett 10+ év HR transzformációs és stratégiai projektvezetési tapasztalattal rendelkezik nemzetközi tanácsadói környezetben (McKinsey, BCG). Szakértője az analitikus HR-nek, a milliárdos költségvetési kontrollnak és a komplex HR működési modellek kialakításának. Két sikeres tanácsadó céget (OneLearning Zrt., OneWorking Kft.) épített fel, valamint a HR School.hu alapítója és oktatója, ahol
üzletileg megalapozott, gyakorlatias HR tudásátadást valósít meg.
Több mint 20 év HR szakmai és 15 év HR vezetői tapasztalattal közép- és nagyvállalati környezetben (MKB Bank, AutoWallis Csoport, 3E Group). Korábban az MKB Bank HR ügyvezető igazgatójaként dolgozott, emellett 10+ év HR transzformációs és stratégiai projektvezetési tapasztalattal rendelkezik nemzetközi tanácsadói környezetben (McKinsey, BCG). Szakértője az analitikus HR-nek, a milliárdos költségvetési kontrollnak és a komplex HR működési modellek kialakításának. Két sikeres tanácsadó céget (OneLearning Zrt., OneWorking Kft.) épített fel, valamint a HR School.hu alapítója és oktatója, ahol
üzletileg megalapozott, gyakorlatias HR tudásátadást valósít meg.
15+
év HR vezetőként
10+
év transzformációs és stratégiai tanácsadás
Túri Laura
Képzések, Stratégiai vezetés, TÉR-rendszerek
Több mint 11 év HR szakmai tapasztalat és 6 év HR vezetői múlttal rendelkezik. Irányította az MKB Bank képzési divízióját (több mint 500 tréning), majd az Eximbank/MEHIB Zrt. HR igazgatója volt. Laura fő szakterülete a HR stratégia kialakítása, a vezetők kompetenciafejlesztése és a komplex, nagyvállalati Teljesítményértékelési Rendszerek (TÉR) nulláról történő felépítése.
Több mint 11 év HR szakmai tapasztalat és 6 év HR vezetői múlttal rendelkezik. Irányította az MKB Bank képzési divízióját (több mint 500 tréning), majd az Eximbank/MEHIB Zrt. HR igazgatója volt. Laura fő szakterülete a HR stratégia kialakítása, a vezetők kompetenciafejlesztése és a komplex, nagyvállalati Teljesítményértékelési Rendszerek (TÉR) nulláról történő felépítése.
8+
szakértő és tréner
15+
év HR vezetőként
Részletes tematika
Professzionális teljesítményértékelés a stratégiai céloktól a nehéz visszajelzések kezeléséig.
Miért értékelünk valójában?
• A teljesítményértékelés célja és valódi hatása
• Tények és tévhitek a TÉR körül
• Motiváció, megtartás, elköteleződés összefüggései
• Tények és tévhitek a TÉR körül
• Motiváció, megtartás, elköteleződés összefüggései
Igazságosság és szubjektivitás
• Az „észlelt igazságosság” szerepe
• Elosztási, eljárási és bánásmódbeli igazságosság
• Tipikus vezetői torzítások és hibák
• Elosztási, eljárási és bánásmódbeli igazságosság
• Tipikus vezetői torzítások és hibák
Az értékelő beszélgetés felépítése
• Pozitív nyitás, értékelés, lezárás
• Könnyű vs. nehéz esetek kezelése
• Mikor kinél van „a labda”
• Könnyű vs. nehéz esetek kezelése
• Mikor kinél van „a labda”
Kritikus feedback adása
• Én-üzenetek vs. Te-üzenetek
• Konkrétumok, következmények, kontraszt-hatás
• Kritika adása konfliktus nélkül
• Konkrétumok, következmények, kontraszt-hatás
• Kritika adása konfliktus nélkül
Kifogások és érzelmek kezelése
• Mentegetőzés, visszatámadás, védekezés
• Aktív hallgatás és empatikus tükrözés
• Konfrontatív (túlzó) interpretáció
• Aktív hallgatás és empatikus tükrözés
• Konfrontatív (túlzó) interpretáció
Gyakorlati minták és vezetői to-do-k
• Valós értékelő beszélgetési minták
• Jó és rossz feedback példák
• Felkészülési checklist HR-eseknek és vezetőknek
• Jó és rossz feedback példák
• Felkészülési checklist HR-eseknek és vezetőknek
Értékeléseink
Ők is a HR Schoolban tanultak
Gyakorlatias, emberközpontú szemléletet tapasztaltam a képzésen, abszolút naprakész trendek követését. Tömény tananyag volt, de egyrészt megerősített, másrészt új szempontokra is felhívta a figyelmem! Köszönöm! 🙂
Timea Perei
Építsünk TÉR-t 0-ról képzésen vettem részt.Csak ajánlani tudom a képzést , nagyon színvonalas volt. Igazi tudást adott ami hasznosítható.
Krisztina B Kovács
A HRBP leszek képzésen vettem részt, a pozíció legfontosabb aspektusaival foglalkoztunk. nagyon jó! 5*
Andrea Schmidt
Jelentkezz most, fizess később!
Intenzív, élő online képzéseink azonnal alkalmazható, gyakorlatias tudást adnak, célzottan egy-egy konkrét HR-témára vagy specifikus területre fókuszálva. A megszerzett kompetencia magabiztosan támogat a karriered következő lépcsőfokán.
Értékelő beszélgetés és
a kritikus feedback adása képzés
110.000 Ft
Indul: 2026. május
Csatlakozz a következő csoporthoz és foglald le a helyed! A jelentkezésed után a továbbiakról és a pontos kezdési időpontról e-mailben értesítünk.
Miért jelentkezz?
Hozzáférés a képzés felvételéhez
Magas szintű szakértői tudás elismert oktatóktól
Azonnal alkalmazható módszertan és eszköztár
A képzés elvégzését igazoló tanúsítvány
